این حرکت واکنش های متفاوت مشتریان را به همراه داشته. برخی از مردم از حضور این افسرها ناراضی هستند و تصمیم گرفته اند که از این فروشگاه ها خرید نکنند. برخی دیگر هم معتقدند که شاید عدم توانایی سکیوریتی گاردها در تامین امنیت باعث شده تا فروشگاه ها این افراد را استخدام کنند.