گوگل از امروز (۴ نوامبر) ابزار تازه‌ای را در کانادا راه‌اندازی می‌کند که به کاربران اجازه می‌دهد از طریق گفت‌وگو با یک چت‌بات هوش مصنوعی مستقیما خرید کنند. این روش عملا نیاز به سبد خرید معمول در سایت‌های فروشگاهی را کنار می‌زند.
نام رسمی این قابلیت «پرداخت مبتنی بر پروتکل تجارت یکپارچه، یا UCP» است.
غول‌های خرده‌فروشی مانند آمازون و والمارت، دستیارهای هوش مصنوعی معرفی کرده‌اند که عملا فقط در پلتفرم‌های خودشان کار می‌کنند. اما گوگل با ابزارهایی مانند Muse، متعلق به متا، رقابت می‌کند که می‌توانند در سایت‌های مختلف فعالیت کنند.
از امروز، کاربران می‌توانند کالاهایی را که در گفت‌وگو با چت‌بات جمینای یا در «حالت هوش مصنوعی» جست‌وجوی گوگل پیدا می‌کنند، همان‌جا بخرند.
پرداخت از طریق Google Pay صورت می‌گیرد و اطلاعات ارسال و پرداخت از Google Wallet گرفته می‌شود. این اطلاعات باید از قبل در کیف پول گوگل ذخیره شده باشند.
برای مثال، می‌توانید از گوگل بخواهید کفشی مناسب زمستان سرد و برفی تورنتو پیشنهاد کند. هوش مصنوعی چند گزینه نشان می‌دهد و در صورت انتخاب شما، پرداخت از طریق Google Pay انجام می‌شود. آدرس ارسال و اطلاعات پرداخت هم از Google Wallet گرفته می‌شود.
این قابلیت فعلا برای خرید از لولولمن، شاپرز دراگ مارت، سیمونز و برخی فروشگاه‌های فعال در شاپیفای ارائه شده است. قرار است در سال جدید فروشگاه‌های بیشتری اضافه شوند. مسئولیت فروش و ارسال سفارش همچنان بر عهده فروشگاه است.
توجه داشته باشید که پیشنهاد هوش مصنوعی لزوما ارزان‌ترین گزینه نیست.
برخی کارشناسان می‌گویند خرید با هوش مصنوعی می‌تواند انتخاب‌های کاربران را محدود کند. آن‌ها نگران‌اند تبلیغات بر پیشنهادها اثر بگذارند و کاربران همیشه ارزان‌ترین یا باکیفیت‌ترین کالا را نبینند.
در مقابل، شورای خرده‌فروشی کانادا معتقد است این ابزار می‌تواند مقایسه قیمت‌ها و پیدا کردن تخفیف‌ها را آسان‌تر کند. با این حال برخی کارشناسان توصیه کرده‌اند خریداران قیمت‌ها را در چند منبع بررسی کنند، چون هوش مصنوعی ممکن است بعضی گزینه‌ها را از قلم بیندازد.
