یک مطالعه جدید نشان میدهد پلتفرمهای اجتماعی به یکی از منابع مهم اطلاعات پزشکی تبدیل شدهاند.
بر اساس این مطالعه، بیش از یکپنجم کاربران شبکههای اجتماعی در آمریکا گفتهاند که بر اساس مطالبی که در این پلتفرمها دیدهاند، برای سلامت خود تصمیم گرفتهاند.
این تصمیمها میتواند شامل جستوجوی علائم، بررسی یک بیماری، انتخاب درمان، یا تغییر رفتارهای مربوط به سلامت باشد. پژوهشگران میگویند حدود ۴۷ میلیون آمریکایی چنین تجربهای داشتهاند.
با این حال، اعتماد به اطلاعات پزشکی در شبکههای اجتماعی خطرهایی جدی به دنبال دارد. در این فضا، نظر یک پزشک متخصص، تجربه شخصی یک بیمار و توصیههای یک اینفلوئنسرِ بدون دانش پزشکی ممکن است کنار هم دیده شوند. تشخیص اینکه کدام مطلب دقیق و قابل اعتماد است، همیشه آسان نیست.
مشکل دیگر این است که شبکههای اجتماعی معمولا مطالب هیجانی، جنجالی و عجیب را بیشتر پخش میکنند. این موضوع میتواند باعث شود اطلاعات نادرست بیشتر دیده شود. همچنین بعضی افراد ممکن است برای تبلیغ مکملها، آزمایشها یا محصولات درمانی پول بگیرند، اما این موضوع را شفاف اعلام نکنند.
هوش مصنوعی هم نقش پررنگتری در اطلاعات پزشکی آنلاین پیدا کرده است. بسیاری از مردم از چتباتها درباره بیماریها و درمانها سوال میپرسند.
کارشناسان میگویند هوش مصنوعی میتواند برای توضیح اصطلاحات پزشکی یا آماده کردن سوال برای پزشک مفید باشد. اما نباید جای پزشک را بگیرد، چون ممکن است اطلاعات نادرست یا ناقص بدهد.
کارشناسان توصیه میکنند مردم قبل از عمل کردن به توصیههای پزشکی آنلاین، منبع آن را بررسی کنند. بهتر است اطلاعات مهم از سوی منابع معتبر مثل سازمانهای بهداشتی، بیمارستانها، انجمنهای علمی یا پزشکان شناختهشده تایید شود.
همچنین باید نسبت به وعدههای سریع و قطعی محتاط بود. اگر کسی ادعا میکند یک محصول یا درمان، مشکل را خیلی سریع و تضمینی حل میکند، باید با تردید به آن نگاه کرد، بهویژه اگر همان فرد در حال فروش آن محصول باشد.
در نهایت، شبکههای اجتماعی و هوش مصنوعی میتوانند برای یادگیری اولیه مفید باشند. اما تصمیمهای مهم درباره تشخیص بیماری، شروع یا قطع دارو یا انتخاب درمان باید با نظر پزشک یا متخصص سلامت گرفته شود.