یک زوج در ریچموندهیل با مهمان Airbnb خود به مشکل سختی برخوردهاند. این مهمان از ماه می در خانهشان مانده، اجاره نمیدهد و حاضر هم نیست برود.
این زوج میگویند با Airbnb و پلیس تماس گرفتهاند، اما هیچکدام فعلا نتوانسته کمکی کند.
آنها سال گذشته زیرزمین خانهشان را برای اجاره کوتاهمدت در Airbnb ثبت کردند. اوایل اوضاع خوب بود، اما در ماه می گذشته، یک خانواده سهنفره این زیرزمین را برای اقامت یکساله رزرو کرد. مهمان چند ماه اول اجاره را پرداخت کرد، ولی از ماه آگست دیگر پولی نداد و هنوز در خانه مانده است.
ماجرا زمانی پیچیدهتر شده که زوج ۱۵ روز بعد از ورود مستاجر با او قرارداد اجاره رسمی امضا کردند که در این قرارداد نوشته شده بود پرداختها از طریق Airbnb انجام شود. کارشناسان میگویند وجود دو قرارداد، پرونده را خاص کرده چون باید مشخص شود اقامت کوتاهمدت بوده یا بلندمدت.
پلیس گفته چون قرارداد اقامت بلندمدت یکساله بسته شده، موضوع باید از طریق بورد رسیدگی به اختلافات صاحبخانه و مستاجر (LTB) پیگیری شود اما این بورد هم قبول نمیکند که مهمان رزرو Airbnb، مستاجر در نظر گرفته شود تا به این پرونده رسیدگی کند.
البته شرکت Airbnb گفته چنین مواردی خیلی نادر است و قول داده کمک کند تا پول رزرو پرداخت شود، اما فعلا که مستاجر هنوز آنجاست.
زن صاحبخانه میگوید وقتی از مهمان خواسته پول بدهد، گفته پول ندارد و حتی تهدیدآمیز رفتار کرده. حالا این زوج در وضعیت مالی سختی قرار دارند چون با اجاره زیرزمین، قسط مورگج و خرج والدین سالمندشان را میدادند.
اما در هر صورت قرار شده بورد اختلافات صاحبخانه و مستاجر در ماه دسامبر به این موضوع که تا به حال سابقه قانونی نداشته، رسیدگی کند و در مورد آن حکم بدهد.