برای دریافت کمک مناسب، مهم است که بدانیم با چه شماره‌ای در تورنتو باید تماس بگیریم. انتخاب درست بین شماره‌های ۳۱۱ و ۲۱۱ و ۹۱۱ و یا حتی ثبت گزارش آنلاین، باعث می‌شود سریع‌تر و بهتر خدمات مورد نیازمان را دریافت کنیم.
در ادامه، شماره تلفن‌هایی که در تورنتو برای مواقع اضطراری و غیراضطراری لازم دارید را می‌توانید ببینید، با کاربردشان آشنا شوید و آن‌ها را به خاطر بسپارید.
☎️تماس با ۳۱۱:
این شماره برای خدمات غیراضطراری مثل رسیدگی به حیوانات زخمی، مشکلات زباله، شکایت از سر و صدا، وضعیت خیابان‌ها و فاضلاب یا درخواست‌های مربوط به درختان است.
این شماره به صورت شبانه‌روزی فعال است و به بیش از ۱۸۰ زبان خدمات می‌دهد. برای درخواست سرپناه اضطراری یا حمایت از افراد بی‌خانمان هم با ۳۱۱ تماس بگیرید.
☎️تماس با ۲۱۱:
اگر کسی نیاز به حمایت‌های روانی دارد، با ۲۱۱ تماس بگیرید. این خط، افراد را به منابع بهداشت روانی و خدمات اجتماعی وصل می‌کند و به صورت شبانه‌روزی به زبان‌های مختلف در دسترس است.
در صورت نیاز فوری به صحبت درباره افکار خودکشی، با ۹۸۸ تماس بگیرید.
☎️تماس با ۲۲۲۲-۸۰۸-۴۱۶:
برای مسائل غیراضطراری مربوط به پلیس (مثل شکایات رانندگی و پارکینگ یا خسارت‌های کوچک به اموال)، با این شماره تماس بگیرید. همچنین می‌توانید این مسائل را به‌صورت آنلاین از طریق سامانه زیر ثبت کنید:
tps.ca/report
☎️تماس با ۸۱۱:
برای مشکلات پزشکی جزئی (مثل سرفه، سرماخوردگی یا سوالات سلامتی غیرفوری) به ۸۱۱ زنگ بزنید یا از طریق لینک زیر به صورت آنلاین مشاوره بگیرید:
ontario.ca/health811
☎️تماس با ۹۱۱:
فقط در مواقع اضطراری واقعی مانند خونریزی شدید، علائم سکته مغزی، درد قفسه سینه، تنگی نفس، بیهوشی یا هرگونه خطر جانی با ۹۱۱ تماس بگیرید. تماس بی‌مورد با ۹۱۱ ممکن است جان دیگران را به خطر بیندازد.
