پلیس پیل ریجن بار دیگر به مردم تاکید کرده که شماره ۹۱۱ فقط برای مواقع اضطراری است و نباید برای مسائل پیش‌پاافتاده از آن استفاده شود.
در پستی که پلیس پیل ریجن در توییتر منتشر کرده، به نمونه عجیبی اشاره شده:
یکی از تماس‌ها مربوط به گلایه فردی بوده که هم‌اتاقی‌اش مایع ظرفشویی را در جای خودش قرار نداده. چنین تماس‌هایی مصداق سوءاستفاده از تلفن‌های اضطراری پلیس محسوب می‌شوند.
بر اساس گزارش پلیس پیل ریجن، از حدود ۱۸۰۰ تماسی که روزانه از طریق شماره ۹۱۱ دریافت می‌شود، بیش از ۴۰ درصد تماس‌ها غیرضروری، نامناسب یا بی‌مورد هستند.
پلیس یادآوری کرده که در آنتاریو تماس بدون دلیل با شماره ۹۱۱ می‌تواند جرم محسوب شود.
اگر فردی به‌صورت اشتباهی با ۹۱۱ تماس گرفت، توصیه می‌شود تماس را قطع نکند و به اپراتور اطلاع دهد که تماس اشتباهی بوده. در غیر این صورت، پلیس برای بررسی وضعیت تماس‌گیرنده، با او تماس خواهد گرفت.
