این پرواز در ۲ ژانویه از فرودگاه پیرسون تورنتو در ساعت ۱۲:۳۰ نیمهشب به مقصد فرودگاه بینالمللی هنگکنگ انجام شده. این مسیر یکی از طولانیترین پروازهای خروجی از تورنتو است و حدود ۱۵ ساعت طول میکشد. در حین پرواز، یکی از مسافران دچار وضعیت پزشکی اضطراری شده، به همین دلیل هواپیما در ایسلند فرود آمده است. این هواپیما مجددا به تورنتو بازگشته و دوباره روز بعد به مقصد هنگکنگ پرواز کرده.