دادستان‌های ۱۴ ایالت در آمریکا، از تیک‌تاک به دلیل آسیب رساندن به سلامت روان نوجوانان و گمراه کردن مردم در مورد امنیتِ پلتفرم خود شکایت کرده‌اند.
در این شکایت از چندین جنبه مختلف تیک‌تاک، مثل ویدیوهای «چالش» که باعث رفتارهای خطرآفرین می‌شوند و نوتیفیکیشن‌های شبانه که خواب نوجوانان را مختل می‌کنند، انتقاد شده است.
به گفته منتقدان، تحقیقات نشان می‌دهند که تیک‌تاک برای افزایش سود خود، اعتیاد به رسانه‌های اجتماعی را گسترش داده و به صورت هدفمند، جوان‌ترها را هدف قرار می‌دهد زیرا می‌داند آن‌ها هنوز توانایی لازم برای ایجاد مرزهای سالم در برابر محتوای اعتیادآور را ندارند.
در این شکایت، تیک‌تاک به استفاده از ویژگی‌های اعتیادآوری، مانند پخش خودکار ویدیوها و امکان استفاده از فیلترهای زیبایی روی ویدیوها متهم شده است. این ویژگی‌ها باعث می‌شوند نوجوانان مدت زمان طولانی‌تری در این پلتفرم حضور داشته باشند. همچنین چالش‌های خطرناک وایرال شده در این پلتفرم، در برخی موارد باعث مرگ نوجوانان می‌شوند.
این شکایت، تنها بخشی از فشارهای قانونی علیه تیک‌تاک است. تیک‌تاک پیش از این نیز با شکایت‌های دیگری از جمله جمع‌آوری غیرقانونی دیتای کودکان زیر ۱۳ سال مواجه بوده.
در واکنش به این شکایت، سخنگوی تیک‌تاک می‌گوید که این ادعاها گمراه‌کننده هستند و این شرکت همواره سعی در بهبود امنیت کاربران خود، به ویژه نوجوانان، داشته. تیک‌تاک همچنین ابزار کنترل برای والدین و محدودیت زمانی برای کاربران نوجوان فراهم کرده است.
