طبق نظرسنجی جدید شرکت آنالیز دیتای J.D. Power، فرودگاه پیرسون تورنتو رتبه ۱۹ در میان ۲۰ فرودگاه بزرگ (mega airport) مورد نظرسنجی در کانادا و آمریکا را به دست آورده است (یکی مانده به آخر و جزو بدترین‌ها).

فاکتورهایی مثل امکانات، راحتی و تجربه سفر، غذا، نوشیدنی، مراکز خرید و سایر سرویس‌هایی که یک فرودگاه می‌تواند ارائه دهد، در این نظرسنجی مورد توجه قرار گرفته‌اند.

فرودگاه بین‌المللی مینیاپولیس−سنت پل آمریکا در این نظرسنجی رتبه اول را کسب کرده است.