تنها چند هفته پس از افتتاح اولین و تنها شعبه فست فود زنجیره‌ای Shake Shack در تورنتو، این رستوران با نظرات منفی و امتیاز یک ستاره مواجه شده. البته بسیاری هم آن را دوست داشته‌اند.

منتقدان می‌گویند که برگرها به اندازه‌ای که از آن‌ها تعریف شده، خوشمزه نیستند و اندازه‌شان هم کوچک است. عده‌ای هم به خاطر اینکه این رستوران فقط گوشت حلال سرو می‌کند، از آن ناراضی هستند.