این گزارش، میزان رضایت و خوش حالی صاحب خانهها و مستاجران را با اعداد بین ۰ و ۱۰ نشان داده (۱۰ بالاترین میزان رضایت و ۰ کمترین میزان رضایت).
بر این اساس، میزان رضایت صاحب خانههایی که مورگج ندارند ۷٫۹، میزان رضایت صاحب خانههایی که مورگج دارند ۷٫۵ و میزان رضایت مستاجران ۶٫۹ بوده است.