در پی وقوع طوفان و کولاک شدید در کانادا، صدها مسافر از جمعه شب (۲۳ دسامبر) تا شنبه بعد از ظهر (۲۴ دسامبر) به مدت ۱۸ ساعت در قطارهای مسیر ویندزور-کبک سیتی گرفتار شدند.
شرکت VIA Rail در بیانیه‌ای اعلام کرد که روز جمعه به علت قطعی برق و سقوط درختان روی ریل، سفر ۷ قطار مسیر ویندزور-کبک سیتی لغو شد و ۹ قطار دیگر هم در بین راه نتوانستند به مسیر خود ادامه دهند.
به گفته مسافران، شرایط در این زمان بسیار سخت بوده و آن‌ها با مشکلاتی مثل کمبود آب و غذا مواجه بودند. حتی، برخی از مردم که از شرایط خسته شده بودند، چمدان‌های خود را جمع کرده و تصمیم گرفتند با پای پیاده به سفر خود ادامه دهند.
شرکت VIA Rail ضمن عذرخواهی از این مسافران اعلام کرده که هزینه بلیت به صورت کامل برگردانده شده و اعتبار سفر (travel credit) ارائه می‌شود.
همچنین، به دلیل خارج شدن یک قطار از ریل، تمامی قطارهای تورنتو-اتاوا و تورنتو-مونترال امروز دوشنبه ۲۶ دسامبر (Boxing Day) لغو خواهند شد. پیش از این، در روزهای ۲۴ و ۲۵ دسامبر هم قطارهای این مسیرها لغو شده بودند.
برای اطلاع از آخرین اطلاعات درباره لغو یا تاخیر قطارها به سایت VIA Rail مراجعه کنید.
