به تازگی مشخص شده که دپارتمان مهاجرت کانادا پرونده ده‌ها هزار متقاضی را به افسران مهاجرتی محول کرده که دیگر در اداره مهاجرت کار نمی‌کنند و یا غیر فعال هستند.
داده‌های اداره مهاجرت کانادا نشان می‌دهند که تقریبا ۶۰ هزار پرونده به ۷۷۹ کارمند سابق یا کد غیرفعال ارجاع داده شده.
کد یا کاربر غیرفعال یعنی اینکه دیگر این کارمند در اداره مهاجرت کار نمی‌کند یا دسترسی به سیستم مدیریت پرونده (GCMS) ندارد.
کارمندان اداره مهاجرت در سیستم مدیریت پرونده از طریق کدهایی که از حروف و اعداد تشکیل شده اند (مثل AB12345)، شناسایی می شوند.
با توجه به این مسئله، اتاوا بیشترین تعداد کدهای غیرفعال را داشته و پس از آن ادمونتون، ونکوور و سیدنی در نوا اسکوشیا بیشترین کد غیر فعال را داشته اند.
اداره مهاجرت کانادا در رابطه با این موضوع واکنشی نشان نداده. اما وزیر مهاجرت در پاسخ به خبرنگاران گفته که تخصیص پرونده‌های مهاجرتی به کدهای غیرفعال، یک فرآیند عادی در اداره مهاجرت است و وقتی یک کد غیرفعال می‌شود از آن برای نگهداری پرونده‌های مشابه استفاده می‌گردد.
به گفته او این کار در پردازش پرونده‌ها مشکلی ایجاد نمی‌کند، چون ممکن است بیش از یک کارمند بر روی یک درخواست نظارت کند و پرونده از یک مرکز به مرکزی دیگر منتقل شود.
وزیر مهاجرت کانادا تاکید کرده که تعداد پرونده های مهاجرتی معوقه در حال کاهش است و این روند کاهشی ادامه خواهد داشت.
