بسیاری از مردم تورنتو خواستار این هستند که خدمات مترو صبح‌ها کمی زودتر شروع شود تا ازدحام صبحگاهی در واگن‌های مترو و مسیرهای اتوبوس برطرف شود و مسافران سر موقع به مقصد برسند. اما فعلا قرار نیست این اتفاق بیفتند.
در تورنتو، مترو ساعت ۶ صبح شروع به کار می‌کند که این ساعت برای کاهش حجم ازدحام صبحگاهی خیلی دیر است.
این در حالی است که متروی دیگر شهرها مثل مونترال ۵:۳۰ صبح و متروی لس آنجلس و لندن ۵ صبح کار خود را آغاز می کنند.
مسئولان TTC می گویند آغاز به کار زودتر مترو ممکن نیست. چون این مدت زمان برای آماده سازی قطارها و ایستگاه ها و خطوط به منظور آغاز به کار در صبح نیاز است.
به گفته مسئولان TTC، آن‌ها قبلا به تغییر ساعت مترو فکر کرده اند، اما چون احتمال می‌دادند که این کار بر روی نگهداری از مترو تاثیر منفی بگذارد، این تصمیم اجرایی نشده است.
برای حل این مشکل، ایده‌ی زودتر تعطیل کردن مترو هم مطرح شد، اما تاثیر مثبتی به همراه نداشت. تنها تغییر جزئی که در سال ۲۰۱۶ ایجاد شده، روزهای یکشنبه قطارها به جای ۹ صبح از ۸ صبح حرکت خود را آغاز می کنند.
البته TTC اعلام کرده که اتوبوس‌ها به صورت ۲۴ساعته در حال خدمت‌رسانی هستند و برای کاهش شلوغی صبح، به تعداد آن‌ها اضافه خواهد کرد.
